Versand und Lieferung

Wir verstehen, wie wichtig eine schnelle und zuverlässige Lieferung für unsere Kundinnen und Kunden ist. Deshalb bemühen wir uns, Ihre Bestellung so schnell und effizient wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Nachfolgend finden Sie alle Details zu unseren Versand- und Lieferprozessen.

Produktions- und Versandzeit
Die meisten unserer Produkte werden innerhalb von zwei Werktagen nach Bestelleingang produziert und versendet. Nach dem Versand rechnen Sie bitte mit einigen zusätzlichen Tagen, bis der Transportdienst die Lieferung abschließt.

Versandmethoden
Für kleinere Artikel und Paketsendungen nutzen wir POST Luxembourg. POST Luxembourg bietet eine zuverlässige Lieferung innerhalb Luxemburgs und stellt Sendungsverfolgungsinformationen zur Verfügung.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung verfolgen können.

Versandherkunft und MwSt.-Informationen
Alle Bestellungen werden aus Schweden versendet. Wir sind vollständig für die Mehrwertsteuer bei der schwedischen Steuerbehörde unter der Nummer SE556873346201 registriert. 
Für Privatkundinnen und -kunden in Luxemburg berechnen und melden wir die lokale Mehrwertsteuer direkt.

Wenn Sie Geschäftskunde sind und beim Checkout eine gültige luxemburgische MwSt.-Nummer angeben, wird Ihre Bestellung ohne Mehrwertsteuer verarbeitet (innergemeinschaftliche Lieferung).

Brauchen Sie Hilfe?
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Lieferung haben oder Unterstützung bei der Sendungsverfolgung benötigen, können Sie sich jederzeit an unser Kundenservice-Team wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.